返品について

返品期限

商品の特性上、原則として返品は承っておりません。あらかじめご了承ください。
万が一、不良品がございました場合、到着日の内にお写真を添えてメールにてご連絡ください。 

返品送料

不良品の場合、MORIYAにて負担させて頂きます。 

不良品

品質には細心の注意を払っておりますが、万一、お届け時に破損や傷みが見られた場合は、
商品到着後すぐにお写真を添えてご連絡ください。
状況を確認のうえ、良品（同等品）を最短で再配送いたします。
＊上記以外の理由による、返品・交換はお受けできません。
＊到着から2日以上経過した場合は対応できかねます。
＊連絡先
　：shop@moriya.shop-pro.jp 

配送・送料について

クール宅急便(A)　＊5/1以降より開始

＊利用推奨：気温23℃〜25℃以下
＊利用必須：気温26℃以上
＊商品ごとに記載「配送サイズ」参照
＊配送Ｍサイズ料金 ＋クール利用料440円
●南東北：2310円
●関東・北陸・中部：2090円
●関西：2090円
●中国・四国・九州：2090円
＊代金に、梱包資材費含む 

クール宅急便（対応商品のみ）＊5/1以降より開始

＊利用推奨：気温23℃〜25℃以下
＊利用必須：気温26℃以上
＊商品ごとに記載「配送サイズ」参照
＊配送Ｍサイズ料金 ＋クール利用料715円
●南東北：2585円
●関東・北陸・中部：2365円
●関西：2365円
●中国・四国・九州：2365円
＊代金に、梱包資材費含む 

宅急便 M（商品ページ参照）

＊商品ごとの「宅配の場合」参照
●北海道：3300円（生花不可）
●北東北：1980円（生花不可）
●南東北：1870円
●関東・北陸・中部：1650円
●関西：1650円
●中国・四国・九州：1650円
●沖縄：3850円（生花不可）
●一部離島 各地域料金（生花不可）
＊代金に、梱包資材費含む 

宅急便Ｌ（商品ページ参照）

＊商品ごとの「宅配の場合」参照
●北海道：3740円（生花不可）
●北東北：2310円（生花不可）
●南東北：2090円
●関東・北陸・中部：1870円
●関西：1870円
●中国・四国・九州：1870円
●沖縄：4620円（生花不可）
●一部離島 各地域料金（生花不可）
＊代金に、梱包資材費含む 

宅急便２Ｌ（商品ページ参照）

＊商品ごとの「宅配の場合」参照
●北海道：4400円（生花不可）
●北東北：2750円（生花不可）
●南東北：2640円
●関東・北陸・中部：2200円
●関西：2200円
●中国・四国・九州：2200円
●沖縄：5500円（生花不可）
●一部離島 各地域料金（生花不可）
＊代金に、梱包資材費含む 

宅急便３Ｌ（商品ページ参照）

＊商品ごとの「宅配の場合」参照
●北海道：6050円（生花不可）
●北東北：4730円（生花不可）
●南東北：4400円
●関東・北陸・中部：3850円
●関西：3850円
●中国・四国・九州：3850円
●沖縄：6930円（生花不可）
●一部離島 各地域料金（生花不可）
＊代金に、梱包資材費含む 

店頭受取:江坂駅/新大阪より2駅 (吹田市豊津町19-18)

【月曜日：13:00〜18:30】
【火〜土曜日：10:00〜18:30】
●19時閉店
●希望時間は【ご来店時間】、送付先情報は【ご自宅へ届ける】、電話番号は【携帯番号】を入力ください
 

直接配達（宅配以外）

直接配達商品に限る(事前予約制)
ご依頼前に在宅・在社確認必要
ご不在は再配達料金が必要（別途 お支払方法をご案内）
●配達料は、商品頁の項目選択で確認
●日時は配達スケジュールにより時間調整をいただく場合がございます
 

配送料が別途必要ない商品の購入用

 

支払い方法について

クレジット決済

・カード情報は当店に渡りません
・ご本人名義のカードのみ
・月をまたぐ減額・キャンセルは、手数料が発生する場合があります 

銀行振込前払：後程 振込口座をメールでお知らせ

・内容確認後に振込口座をメールでご案内
・振込手数料はご負担ください
・振込名義は「ご注文主名」で願います
・振込明細は必ず保管してください
・ご入金確認後に受付完了
・期限内にご入金がない場合は自動キャンセルとなります 

営業日について