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ホテル・レストラン・会場へのお届けについて
ホテル・レストラン・会場へのお届けについて
ホテル・レストラン・会場へのお届け
施設へお届けの場合は、以下の手順でご準備ください。
  1. お届けをご希望の施設へ、事前に荷物受取の可否をお問い合わせください
  2. 受取可能な場合、配送伝票に記載する情報(宛先部署名など)を施設にご確認ください
  3. ご依頼の際、予約者であることがわかるよう記載してください
ホテル宿泊の場合
住所欄:ホテルの住所・ホテル名・フロントまたはベルデスクなど宛先部署
名前欄:ご予約者名(宿泊日)

レストランの場合
住所欄:住所・レストラン名
名前欄:ご予約者名(ご予約日時)

会場・その他施設の場合
住所欄:施設の住所・施設名・受取窓口(受付・事務局など)
名前欄:ご予約者名またはご担当者名
ご宿泊を伴うチェックイン前日のお届けについて
お花は農産物のため、前日お届けの場合、お手元での管理ができず、ご自宅にお戻りになるまでに日にちが変わるため、原則として承っておりません。

ただし、以下のような場合はご相談ください。
・ご結婚式などにご利用の場合、また 準備が必要な場合
・ご宿泊日の早めの時間帯に受け取りたい場合
・天候悪化の可能性があり、当日お届けが心配な場合

状況に応じて、前日着を承る場合がございますので、事前にお問合せください。
その場合、保管環境をご確認ください。
前日着とした場合の、レストランや会場での夜間保管について
お花は生きた農産物のため、「何時間まで大丈夫」「一晩ぐらい」と一概にお伝えすることが難しく、保管環境に大きく左右されます。
保管環境の目安
「人がその場所で朝まで快適に過ごせる環境かどうか」をひとつの基準にお考えください。
お花は、少し疲れた状態であればお水と涼しさで回復できますが、一定の限界を超えると、見た目は咲いていても水を吸い上げる力を失い、回復が難しくなります。その境目が外から見えにくいのが、生花の難しいところです。
前日着でお届けできる条件
以下の条件を満たす場合は、保水を多めに調整した上で前日着にも対応可能です。

・空調が整った涼しい環境での保管が可能である
・仮に、夜間の空調が止まっても、人が朝まで快適に過ごせる温度環境である
・ご使用日当日にお持ち帰りいただき、花瓶に移していただける
ご不安な場合や条件が合わない場合は、ご相談ください。できる限り最善の方法をご提案いたします。
配送遅延について
ヤマト運輸の時間指定は目安であり、確実なお届けをお約束するものではありません。
天候・交通状況・配送物量などにより、稀に遅延が発生する場合があります。
遅延の際は到着までお待ちいただくことになります。
遅延が発生した場合、指定時間が早いものから優先的に配達される可能性があります。
ご宿泊をともなうお届けの場合も「午前中」指定がおすすめです。
必ず午前中に受け取りたい場合(午前着可能地域のみ)
ヤマト運輸「タイムサービス」がおすすめです
発送翌日10時までにお届けするオプションサービスです。
通常の配送料+タイムサービス料の実費でご利用いただけます。
タイムサービスの詳細を確認する →
ご注文はこちら(当店のタイムサービス購入ページ)
タイムサービスをご希望の際は、商品のご注文とあわせて以下より別途お手続きください。
タイムサービスを追加注文する →
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