返品について

返品期限

基本的に返品は承りしておりません。 万が一、不良品がございました場合、到着日の内にお写真を添えてメールにてご連絡ください。 

返品送料

不良品の場合、MORIYAにて負担させて頂きます。 

不良品

品質には細心の注意を払っております。 万一、お届けの際に、お花が折れていたり、傷んでいる場合がございましたら、商品到着後すぐにご連絡をお願いいたします。新しいお花（商品）を最速日程で再配送させて頂きます。 なお、上記以外の返品、交換はお受けすることができませんので、ご了承いただけますようお願いいたします。 電話連絡にてお願いいたします。電話番号：06-6338-3998 また、２日以上経過してご連絡いただいた場合は、返品・交換をお受けできませんのでご留意ください。 

配送・送料について

宅配 M（商品ページ参照）

＊配送について【確認する】
＊商品ごとに記載の「宅配の場合」を参照ください
●北海道：3300円（生花不可）
●北東北：1980円（生花不可）
●南東北：1870円
●関東・北陸・中部：1650円
●関西：1650円
●中国・四国・九州：1650円
●沖縄：3850円（生花不可）
●一部離島 各地域料金（生花不可）
＊代金に、梱包資材費含む 

宅配 Ｌ（商品ページ参照）

＊配送について【確認する】
＊商品ごとに記載の「宅配の場合」を参照ください
●北海道：3740円（生花不可）
●北東北：2310円（生花不可）
●南東北：2090円
●関東・北陸・中部：1870円
●関西：1870円
●中国・四国・九州：1870円
●沖縄：4620円（生花不可）
●一部離島 各地域料金（生花不可）
＊代金に、梱包資材費含む 

宅配２Ｌ（商品ページ参照）

＊配送について【確認する】
＊商品ごとに記載の「宅配の場合」を参照ください
●北海道：4400円（生花不可）
●北東北：2750円（生花不可）
●南東北：2640円
●関東・北陸・中部：2200円
●関西：2200円
●中国・四国・九州：2200円
●沖縄：5500円（生花不可）
●一部離島 各地域料金（生花不可）
＊代金に、梱包資材費含む 

宅配３Ｌ（商品ページ参照）

＊配送について【確認する】
＊商品ごとに記載の「宅配の場合」を参照ください
●北海道：6050円（生花不可）
●北東北：4730円（生花不可）
●南東北：4400円
●関東・北陸・中部：3850円
●関西：3850円
●中国・四国・九州：3850円
●沖縄：6930円（生花不可）
●一部離島 各地域料金（生花不可）
＊代金に、梱包資材費含む 

MORIYAで受取｜大阪府吹田市豊津町19-18 最寄駅 江坂

【月曜日：13：00〜18：30（19時閉店）】
【火〜土曜日：10：00〜18：30（19時に閉店）】
●希望時間は【ご来店時間】、送付先情報は【ご自宅へ届ける】、電話番号は【携帯番号】を入力ください
 

直接配達（宅配以外）

直接配達(事前予約制)：直接配達商品に限る
ご依頼前に在宅・在社確認をお願いします
ご不在の際は再配達料金が必要です（別途でお支払方法をご案内します）
●配達料は、お届け地域により異なります、商品頁の項目選択でお選びください
●月曜は13時以降、火曜〜土曜は10時〜18時、休業日は対応外
●営業日でも配達スケジュールによりますので、時間調整をいただく場合がございます
 

配送料が別途必要ない商品の購入用

 

支払い方法について

クレジット決済

・カード情報が当店に渡ることはございません。ご本人様名義のカードをご利用ください。
・ご注文後の変更・キャンセルは、ご依頼日やタイミングにより対応方法が異なる場合がございます。 

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます 

PayPay前払：後程QRコードをメールでお知らせ

・内容確認後、PayPayのQRコードをお送りします。
・ご入金確認後、受付完了となります。
・期限内にご入金がない場合は、キャンセル扱いとなります。 

銀行振込前払：後程 振込口座をメールでお知らせ

・お振込み口座は三井住友銀行です。
・口座はご注文内容確認後にメールでご案内いたします。
・振込手数料はお客様負担となります。
・振込明細はお控えとして保管をお願いいたします。
・ご入金確認後、正式受付となります。
・期限内にご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとなります。 

営業日について