返品について

返品期限

商品の特性上、原則として返品は承っておりません。あらかじめご了承ください。
万が一、不良品がございました場合、到着日の内にお写真を添えてメールにてご連絡ください。 

返品送料

不良品の場合、MORIYAにて負担させて頂きます。 

不良品

品質には細心の注意を払っておりますが、万一、お届け時に破損や傷みが見られた場合は、
商品到着後すぐにお写真を添えてご連絡ください。
状況を確認のうえ、良品（同等品）を最短で再配送いたします。
＊上記以外の理由による、返品・交換はお受けできません。
＊到着から2日以上経過した場合は対応できかねます。
＊連絡先
　：shop@moriya.shop-pro.jp 

配送・送料について

クール宅急便(A)

＊商品ごとに記載「配送サイズ」参照
＊配送Ｍサイズ料金 ＋クール利用料440円
●南東北：2310円
●関東・北陸・中部：2090円
●関西：2090円
●中国・四国・九州：2090円
＊代金に、梱包資材費含む 

クール宅急便（対応商品のみ）利用不可商品に注意

＊商品ごとに記載「配送サイズ」参照
＊配送Ｍサイズ料金 ＋クール利用料715円
●南東北：2585円
●関東・北陸・中部：2365円
●関西：2365円
●中国・四国・九州：2365円
＊代金に、梱包資材費含む 

宅急便 M（各ご案内をご参照ください）

＊商品ごとの「宅配の場合」参照
●北海道：3300円（生花不可）
●北東北：1980円（生花不可）
●南東北：1870円
●関東・北陸・中部：1650円
●関西：1650円
●中国・四国・九州：1650円
●沖縄：3850円（生花不可）
●一部離島 各地域料金（生花不可）
＊代金に、梱包資材費含む 

宅急便Ｌ（各ご案内を参照ください）

＊商品ごとの「宅配の場合」参照
●北海道：3740円（生花不可）
●北東北：2310円（生花不可）
●南東北：2090円
●関東・北陸・中部：1870円
●関西：1870円
●中国・四国・九州：1870円
●沖縄：4620円（生花不可）
●一部離島 各地域料金（生花不可）
＊代金に、梱包資材費含む 

宅急便２Ｌ（各ご案内を参照ください）

＊商品ごとの「宅配の場合」参照
●北海道：4400円（生花不可）
●北東北：2750円（生花不可）
●南東北：2640円
●関東・北陸・中部：2200円
●関西：2200円
●中国・四国・九州：2200円
●沖縄：5500円（生花不可）
●一部離島 各地域料金（生花不可）
＊代金に、梱包資材費含む 

宅急便３Ｌ（各ご案内を参照ください）

＊商品ごとの「宅配の場合」参照
●北海道：6050円（生花不可）
●北東北：4730円（生花不可）
●南東北：4400円
●関東・北陸・中部：3850円
●関西：3850円
●中国・四国・九州：3850円
●沖縄：6930円（生花不可）
●一部離島 各地域料金（生花不可）
＊代金に、梱包資材費含む 

店頭受取:江坂駅/新大阪より2駅 (吹田市江の木町8-22)

【月曜日：13:00〜18:30】
【火〜土曜日：10:00〜18:30】
●19時閉店
●希望時間は【ご来店時間】、送付先情報は【ご自宅へ届ける】、電話番号は【携帯番号】を入力ください
 

直接配達（宅配以外）

直接配達商品に限る(事前予約制)
ご依頼前に在宅・在社確認必要
ご不在は再配達料金が必要（別途 お支払方法をご案内）
●配達料は、商品頁の項目選択で確認
●日時は配達スケジュールにより時間調整をいただく場合がございます
 

配送料が別途必要ない商品の購入用

 

ReFla サイズL

全国一律3300円
但し、北海道、沖縄は梱包資材などに追加が必要となる場合、追加料金が330〜1100円必要となります。
該当の方は事前にお知らせください。
＊代金に、梱包資材費含む 

ReFla サイズM

全国一律2200円
但し、北海道、沖縄は梱包資材などに追加が必要となる場合、追加料金が330〜1100円必要となります。
該当の方は事前にお知らせください。
＊代金に、梱包資材費含む 

ReFla サイズS

全国一律1980円
但し、北海道、沖縄は梱包資材などに追加が必要となる場合、追加料金が330〜1100円必要となります。
該当の方は事前にお知らせください。
＊代金に、梱包資材費含む 

配送が伴わない参加型商品

 

支払い方法について

クレジット決済

・カード情報は当店に渡りません
・ご本人名義のカードのみ
・ご注文日より日付が変わる場合の、減額・キャンセルは、手数料が発生する場合があります 

銀行振込前払：後程 振込口座をメールでお知らせ

・希望日指定で「銀行振込不可」の場合は受付できません
・内容確認後に振込口座をメールでご案内
・振込手数料はご負担ください
・振込名義は「ご注文主名」で願います
・振込明細は必ず保管してください
・ご入金確認後に受付完了
・期限内にご入金がない場合は自動キャンセルとなります 

営業日について