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宅急便で受取・お届け（全国にお届け）
お届けの流れ・梱包
ヤマト運輸でお届けしています（ヤマト運輸の規定に準じています）
  • 花束はラッピングした状態で、フラワーボックス（お花専用の段ボール）に入れてお届けします
  • お花の制作 → 発送 → 翌日着でお届けします
  • 発送手配後にヤマト運輸の伝票番号をメールでお知らせします
  • 送料は別途必要です
  • 日曜日は定休日のため制作を行っておらず、翌日（月曜日）着は承っておりません
  • 土曜発送・日曜着は対応可能です
  • 到着後、翌々日以降のご使用は想定しておりません
  • お届けに2日以上かかる地域（北海道・北東北・沖縄・一部離島）はお届けできません
  • 冬季期間中、山間部・寒冷地など氷点下5℃を下回る地域への配送は中断いたします
  • 夏季期間中、午後着のご指定はクール宅急便のご利用をお願いしています。クール便に対応していない商品は午前中着指定のみの承りとなります
お届け日の指定
お届け日は商品ページでご指定いただけます。
日付が表示されていない場合は、受付終了または受付を中断しています。
ご予約が集中した場合は、締日前でも受付を終了することがございます。ご希望日が決まりましたらお早めのご予約をおすすめします。
お届け時間枠の指定
お届け時間枠はお買い物カート内でご指定いただけます。
午前中 14〜16時 16〜18時 18〜20時 19〜21時
  • 「〇時に届けてほしい」などの詳細な指定は承れません
  • 地域によって指定できる時間枠が異なります（商品画像内でご確認ください）
詳細な時間指定が必要な場合やご不在が心配な場合は、ヤマト運輸の営業所止めがおすすめです。
宅急便でお花をお届けし、ご都合の良い営業所でお受取いただけます。
プロポーズや記念日、歓送迎会など、目的地近くの営業所でのお受取りは手荷物も減らせ、持ち歩き時間が減ることでお花への負担も少なくなります。
ヤマト運輸営業所止めで受取る →
配送遅延について
ヤマト運輸の時間指定は目安であり、確実なお届けをお約束するものではありません。
天候・交通状況・配送物量などにより、稀に遅延が発生する場合があります。
遅延の際は到着までお待ちいただくことになります。
遅延が発生した場合、指定時間が早いものから優先的に配達される可能性があります。
午前中に受取可能な場合は「午前中」指定がおすすめです。
天災・交通状況などによるお届けの遅れは保証対象外です。
返品・交換・再送はできません。あらかじめご了承ください。
必ず午前中に受け取りたい場合（午前着可能地域のみ）
ヤマト運輸「タイムサービス10時まで便」がおすすめです
発送翌朝10時までにお届けするオプションサービスです。
通常の配送料＋タイムサービス料の実費でご利用いただけます。
タイムサービスの詳細をヤマト運輸のホームページで確認する →
タイムサービスをご希望の際は、商品のご注文とあわせて以下よりお手続きください。
タイムサービスを注文する →
再配達・不在について
  • 再配達のご依頼は19時までの受付です。不在票に記載の連絡先へご連絡ください
  • 「19〜21時」指定の場合は特にご在宅にご注意ください（不在扱いになりやすい時間帯です）
  • 発送手配後の配達先変更は、転送先までの配送料がお客様のご負担となります
ご依頼前に、お届け先のご住所およびご在宅確認を必ずお願いいたします。
ヤマト運輸へのお問い合わせ
配送状況・再配達・荷物の問い合わせなど、配送に関するお問い合わせはヤマト運輸へ直接ご連絡ください。
ヤマト運輸 よくあるご質問（FAQ） →
ヤマト運輸公式ホームページ →
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