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メール受信設定のご案内
メール受信設定のご案内
メールが届かない場合の確認事項
  • 1 迷惑メールフォルダをご確認ください。
    差出人 shop@moriya.shop-pro.jp からのメールが振り分けられている場合は、「迷惑メールではない」に設定してください。
  • 2 受信ボックスの空き容量が上限に達していないかご確認ください。
    容量不足の場合、メールが受信できないことがあります。不要なメールを削除して空き容量を確保してください。
  • 3 ご注文後 24時間経過 してもメールが届かない場合は、公式LINEまでご連絡ください。
    メッセージにはお名前・注文番号・ご希望日をご記載ください。
    公式LINE:@moriyahana
メールの未確認によるトラブルにはご対応が難しい場合がございます。必ずご自身でご確認いただきますようお願いいたします。
迷惑メール対策:受信設定の方法

差出人 shop@moriya.shop-pro.jp を受信許可リストに追加すると、メールが届きやすくなります。お使いのメールサービスをご確認ください。

Gmail
  1. Gmailにログイン
  2. 右上「設定(歯車アイコン)」→「すべての設定を表示」を選択
  3. 「フィルタとブロック中のアドレス」タブを開く
  4. 「新しいフィルタを作成」をクリック
  5. 差出人欄に shop@moriya.shop-pro.jp を入力して検索
  6. 「迷惑メールにしない」にチェックを入れて保存
Yahoo!メール
  1. Yahoo!メールにログイン
  2. 右上「設定」→「メールの設定」を選択
  3. 「フィルターと受信通知設定」をクリック
  4. 「追加」をクリックし、差出人欄に shop@moriya.shop-pro.jp を入力
  5. 「保存」をクリックして完了
iCloudメール
  1. iCloud.comにログイン
  2. メールを開き、左下「歯車アイコン」→「ルールを管理」を選択
  3. 「新規ルールを追加」をクリック
  4. 差出人欄に shop@moriya.shop-pro.jp を入力し「迷惑メールではない」として保存

上記以外のメールサービスをお使いの場合は、差出人 shop@moriya.shop-pro.jp を「受信許可リスト」または「ホワイトリスト」に追加する方法をサービスのヘルプでご確認ください。

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